Навигация:  Корпоративные Документы и Процессы > Оповещения и рассылка документов

Система ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент предоставляет возможность пользователям получать оповещения внутри системы или на внешнюю почту, а также создавать и получать рассылки определенных видов документов.

Оповещение – это электронное сообщение, которое приходит пользователю внутри системы и/или на внешнюю почту в том случае, если он хочет получать информацию о поставленных ему задачах и их состоянии.

Оповещения бывают следующих видов:

В случае, если установлен режим отложенного проведения, в виде оповещений также приходят сообщения об ошибках проведения документов.

 

Оповещения об истечении срока будут приходить только по задачам, выполняемым по функциям, для которых при настройке на вкладке Свойства была задана опция Оповещение.

 

Для каждой группы оповещений можно отдельно указать тип доставки сообщений этой группы: внутри системы и/или на внешнюю почту.

Создать или отредактировать настройки оповещений для выбранного в справочнике Исполнители пользователя можно на вкладке Бизнес-процессы формы Исполнители.

Важно указать график работы исполнителя, так как система при расчете времени, за которое исполнитель должен выполнить задачу, учитывает его график работы. Используется только рабочее время исполнителя (без перерывов и выходных). Подробнее об этом читайте в статье Расчетное время выполнения задачи. Если график исполнителя не указан, то используется основной график, указанный в параметрах системы.

В системе существуют регламентные задания Выполнение процессов и Отправка оповещений на внешнюю почту. Регламентное задание Выполнение процессов предназначено для постановки задач бизнес-процессов, их автоматического выполнения (в случае, если задачи не выполнены по истечении срока). Регламентное задание Отправка оповещений на внешнюю почту предназначено для автоматизации рассылки сообщений о поставленных задачах и их состоянии внутри системы и/или на внешнюю почту исполнителей.

При выборе типа доставки на внешнюю почту следует указать адрес электронной почты (задается на вкладке Настройки E-mail).

На вкладке Бизнес-процессы задается Интервал оповещения.

 

 

Интервал оповещения — промежуток времени, через который будет проверяться список внутрисистемных оповещений пользователя, т.е. частота проверки сообщений. Интервал оповещения задается в минутах.

 

Рассылка документов - это отправка документов по специально подобранным электронным адресам в определенные периоды времени и в определенных количествах.

Можно осуществлять рассылки:

Также существуют макросы для отправки электронной почты:

 

Информационная таблица по видам рассылки

В данной таблице представлена информация о связи вида рассылки и программой почтового клиента. В некоторых случаях для отправки сообщения требуется предварительно открыть почтовую программу, в частности, если производится рассылка из справочника Карточки документов или журналов Проформ, Сессий и Задач.

 

 

См. также