Навигация:  Корпоративные Документы и Процессы > Оповещения и рассылка документов >

Рассылка оповещений на внешнюю почту

ПредыдущаяВернуться к началу главыСледующая

При соответствующих настройках по истечении заданного срока пользователю придет оповещение на внешнюю почту. Сообщение может содержать информацию о новой/поставленной задаче или об истечении срока ее выполнения.

В сообщении, приходящем на внешнюю почту, содержится таблица с такими же данными, как и в стандартной печатной форме задачи. Реквизиты в печатной форме отображаются в соответствии с настройками системы безопасности.

 

Пример сообщения, пришедшего на внешнюю почту

Пример сообщения, пришедшего на внешнюю почту

 

Пример настройки оповещений на внешнюю почту

Чтобы работали оповещения на внешнюю почту, должны быть запущены регламентные задания Выполнение процессов и Отправка оповещений на внешнюю почту. Настроить его можно в Меню: Сервис >> Подсистема «Корпоративный менеджмент» >> Управление регламентными заданиями. Форма Управления регламентными заданиями при успешной настройке будет выглядеть следующим образом:

 

Форма Управление регламентными заданиями. Регламентные задания Выполнение процессов, Отправка оповещений на внешнюю почту

Форма Управление регламентными заданиями. Регламентные задания Выполнение процессов, Отправка оповещений на внешнюю почту

 

Также следует задать График работы и Настройки оповешения для пользователя, которому должны приходить оповещения. Сделать это можно в справочнике Исполнители (Меню: Моделирование >> Безопасность >> Исполнители), выбрав нужного пользователя из списка. В форме настроек перейдем на вкладку Бизнес-процессы и установим Настройки оповещения на внешнюю почту. График работы исполнителя указывается для расчета времени, за которое исполнитель должен выполнить задачу.

 

Форма Исполнители. Вкладка Бизнес-процессы

Форма Исполнители. Вкладка Бизнес-процессы

 

Теперь на вкладке Основная зададим почтовый профиль пользователя:

 

Форма Исполнители. Вкладка Основная

Форма Исполнители. Вкладка Основная

 

При нажатии кнопки Выбрать откроется форма справочника Интернет почтовые профили:

 

Справочник Интернет почтовые профили

Справочник Интернет почтовые профили

 

Если почтовый профиль уже задан в справочнике, его можно выбрать, кликнув по нему дважды левой клавишей мыши. Если почтового профиля нет в справочнике, его можно создать с помощью кнопки Добавить. Откроется форма Почтовые профили: Новый (см. описание в статье Интернет почтовые профили). При ее заполнении необходимо указать адрес электронного ящика пользователя, а также настройки POP3 и SMTP. Адреса  POP3 и SMTP можно узнать на сайте почтового сервера, где зарегистрирован электронный ящик пользователя.

 

Форма Почтовые профили: Новый

Форма Почтовые профили: Новый

 

После заполнения и записи почтового профиля, он появится в справочнике Интернет почтовые профили:

 

Справочник Интернет почтовые профили

Справочник Интернет почтовые профили

 

Выберем его, и вкладка Основная формы Исполнители примет вид:

 

Форма Исполнители. Вкладка Основная

Форма Исполнители. Вкладка Основная

 

После завершения настроек, пользователю будут приходить на электронный ящик оповещения о новых и поставленных задачах.  Если требуется, чтобы приходили оповещения об истечении срока задачи, требуется дополнительно настроить оповещения по каждой конкретной Функции (Меню: Моделирование >> Документы и процессы >> Навигатор бизнес-процессов). Для них на вкладке Свойства должна быть задана опция Оповещение:

 

Форма Функции: Формирование заявки

Форма Функции: Формирование заявки

 

Подробнее о настройке оповещений по функциям бизнес-процесса можно прочитать в статье Рассылка оповещений внутри системы.

Если все настройки выполнены верно, пользователю с заданным интервалом будут приходить сообщения на внешнюю почту о новых/поставленных задачах, об истечении срока выполнения задачи. Пример оповещения пользователя о поставленной ему задаче:

 

Пример сообщения, пришедшего на внешнюю почту

Пример сообщения, пришедшего на внешнюю почту

 

См. также:

Регламентное задание Выполнение процессов
Справочник Интернет почтовые профили
Рассылка оповещений внутри системы
Оповещения
Задачи