Навигация:  Корпоративные Документы и Процессы > Оповещения и рассылка документов >

Рассылка оповещений внутри системы

ПредыдущаяВернуться к началу главыСледующая

При соответствующих настройках по истечении заданного срока пользователю придет оповещение внутри системы. Сообщение может содержать информацию о новой/поставленной задаче или об истечении срока ее выполнения.

 

Описание объекта

Форма оповещений внутри системы имеет следующий вид:

 

Форма Оповещения

Форма Оповещения

 

В табличной части отображаются:

Объект - отображается название и номер объекта, по которому пришло оповещение.
Тип объекта - отображается тип объекта, по которому пришло оповещение.
Тема - указывается тема оповещения: Поставлена задача, Отменена задача, Истёк срок выполнения задачи.
Текст - отображается наименование задачи, наименование процесса, приоритет выполнения, автор сессии, время постановки, расчётное время выполнения.
Прекратить всё - удаляет все пришедшие оповещения.
Открыть - открывает выделенную задачу.
Прекратить - удаляет оповещение по выделенной задаче.

 

Задачи, срок исполнения которых истек, отображаются в окне оповещения на красном фоне.

Все оповещения сохраняются в системе и удаляются вручную пользователем. Для удаления оповещения следует выделить его на форме оповещений и нажать кнопку Прекратить. Доступно выделение нескольких оповещений. Для удаления всех оповещений следует нажать кнопку Прекратить все.

 

Если пользователь просто закроет форму оповещения, не нажав кнопку Прекратить или Прекратить всё, то оповещения будут снова появляться с заданным интервалом оповещения.

 

Функции формы оповещения влияют только на сами оповещения, а не на задачи.

 

Пример настройки внутренних оповещений

Для настройки оповещений внутри системы следует запустить регламентные задания Выполнение процессов и Отправка оповещений на внешнюю почту, которые предназначены для автоматического выполнения задач и автоматизации рассылки сообщений о поставленных задачах. Добавить их можно в Меню: Сервис >> Подсистема «Корпоративный менеджмент» >> Управление регламентными заданиями:

 

Форма Управление регламентными заданиями

Форма Управление регламентными заданиями

 

Чтобы выбрать требующееся регламентное задание следует нажать кнопку Добавить и в списке возможных заданий выбрать необходимое (Выполнение процессов или Отправка оповещений на внешнюю почту). В неактивном состоянии задания можно настроить его Расписание, Интервал и Количество повторов. После установки всех настроек следует активировать выполнение задания, установив напротив него маркер:

 

Форма Управление регламентными заданиями. Регламентные задания Выполнение процессов и Отправка оповещений на внешнюю почту

Форма Управление регламентными заданиями. Регламентные задания Выполнение процессов и Отправка оповещений на внешнюю почту

 

Далее настроим График работы и Настройки оповешения для Администратора. Для этого перейдем в справочник Исполнители (Меню: Моделирование >> Безопасность >> Исполнители), выберем нужного пользователя и в форме настроек перейдем на вкладку Бизнес-процессы. Установим Настройки оповещения внутри системы. График работы исполнителя указывается для расчета времени, за которое исполнитель должен выполнить задачу.

 

Форма Исполнители. Вкладка Бизнес-процессы

Форма Исполнители. Вкладка Бизнес-процессы

 

Также, необходимо установить опцию Оповещения для задач о состоянии которых должна оповещать пользователя система. Установить ее можно в Навигаторе бизнес-процессов (Меню: Моделирование >> Документы и процессы >> Навигатор бизнес-процессов) в настройках функции редактируемой версии бизнес-процесса . Выберем процесс Системное оповещение:

 

Форма Навигатора бизнес-процессов

Форма Навигатора бизнес-процессов

 

Кликнув дважды левой клавишей мыши на функции Поместить документ в Архив, откроем форму ее настроек. Установим для нее интервал оповещения 1 мин.:

 

Форма настройки функции Поместить документ в Архив. Вкладка Свойства

Форма настройки функции Поместить документ в Архив. Вкладка Свойства

 

В справочнике Исполнители мы настроили, что оповещения о задачах Администратора будут приходить ему внутри системы. Теперь, чтобы оповещения об истечении срока по функции Поместить документ в Архив приходили Администратору, зададим его исполнителем этой функции на соответствующей вкладке:

 

Форма настройки функции Поместить документ в Архив. Вкладка Исполнители

Форма настройки функции Поместить документ в Архив. Вкладка Исполнители

 

Теперь по истечении срока исполнения данной функции Администратором, система будет автоматически выводить ему следующее оповещение:

 

Форма оповещния. Оповещение о истечении срока выполнения функции Поместить документ в Архив

Форма оповещния. Оповещение о истечении срока выполнения функции Поместить документ в Архив

 

Если выделить пришедшее оповещение и кликнуть дважды левой кнопкой мыши по нему (или же нажать кнопку Открыть), можно открыть форму задачи и просмотреть или выполнить ее.

 

Форма задачи Поместить документ в Архив

Форма задачи Поместить документ в Архив

 

См. также:

Рассылка оповещений на внешнюю почту
Оповещения