Регламентное задание Отправка оповещений на внешнюю почту предназначено для автоматизации рассылки сообщений о поставленных задачах и их состоянии внутри системы и/или на внешнюю почту исполнителей.
Таковыми сообщениями могут быть:
• | Оповещение исполнителей о назначении им какой либо задачи; |
• | Оповещение исполнителей об истечении сроков поставленных задач; |
• | Оповещение исполнителей об отмене назначенных им задач. |
Для корректной работы процесса (т.е. чтобы исполнителю назначались задачи и приходили оповещения) обязательно должны запущены два регламентных задания Выполнение процессов и Отправка оповещений на внешнюю почту. Для указанных регламентных заданий рекомендуется назначать одинаковые интервалы запуска.
Обработка задач регламентным заданием осуществляется с фильтром по префиксу базы. То есть регламентное задание обрабатывает только задачи, созданные в своей базе. Таким образом бизнес-процесс управляется той базой, которая его инициировала.
Пример.
Бизнес-процесс инициирован в центральной базе, и поставлена задача исполнителю, находящемуся в периферийной базе. Исполнителю, пользователю системы, придет сообщение на его электронную почту о том, что ему поставлена задача и информация о ней.
Если процесс подразумевает выполнение задач исполнителями из разных баз, то необходимо предусмотреть достаточно частый обмен данными между базами, чтобы не возникало значительных задержек при постановке следующих задач.
В случае возникновения ошибок при рассылке сообщений регламентным заданием Отправка оповещений на внешнюю почту пользователю, занимающему должность Администратора (указывается на форме Константы модуля), будут приходить сообщения об ошибках.