Настройка бизнес-процесса позволяет осуществлять моделирование бизнес-процесса для его формализации в формате исполняемой нотации бизнес-процессов.
Моделирование бизнес-процессов позволяет описать бизнес-процессы для их корректного автоматизированного выполнения, оптимизации и формирования отчетности по ним. Исследование ряда существующих бизнес-процессов и их формальное описание позволяет найти ошибки и несоответствия в них. Часть из этих ошибок является методологическими, а часть – механическими. Методологические ошибки возникают из-за отсутствия достаточной базы знаний и информации для моделирования бизнес-процессов. Восполнить такую информацию и исправить ошибки можно самостоятельно в процессе формирования бизнес-процесса с помощью редактора бизнес-процессов или с помощью привлечения внешних консультантов. Также с помощью редактора бизнес-процессов процессы могут быть перепроектированы для их реинжиниринга или настройки.
При проектировании процессов могут возникать всевозможные ошибки. Настройка бизнес процесса - это и его дальнейшая проверка с помощью проверки синтаксиса процесса и запуска симулятора.