Глоссарий

Создать или отредактировать настройки оповещений для выбранного в справочнике Исполнители пользователя можно на вкладке Бизнес-процессы формы Исполнители.

Важно указать график работы исполнителя. Так как система при расчете времени, за которое исполнитель должен выполнить задачу, учитывает его график работы. Используется только рабочее время исполнителя (без перерывов и выходных). Подробнее об этом читайте в статье Расчетное время выполнения задачи. Если график исполнителя не указан, то используется основной график, указанный в параметрах системы.

В системе существует регламентное задание Выполнение процессов, которое предназначено для постановки задач бизнес-процессов, их автоматического выполнения (в случае, если задачи не выполнены по истечении срока). Это же регламентное задание осуществляет отсылку оповещений по указанным действиям.

Оповещения делятся на три группы:

•	О новых задачах;

•	Об истечении срока;

•	Об отмене задач (под отменой задачи подразумевается установка пометки на удаление и отмена проведения).

В случае если установлен режим отложенного проведения, в виде оповещений также приходят сообщения об ошибках проведения документов.

Оповещения об истечении срока будут приходить только по задачам, выполняемым по функциям, для которых при настройке на вкладке Свойства была задана опция Оповещение.

Для каждой группы оповещений можно отдельно указать тип доставки сообщений этой группы: внутри системы и/или на внешнюю почту.

При выборе типа доставки на внешнюю почту следует указать адрес электронной почты (задается на вкладке Основная).

На вкладке Бизнес-процессы задается Интервал оповещения.

Форма Исполнители. Вкладка Бизнес-процессы

Интервал оповещения — промежуток времени, через который будет проверяться список внутрисистемных оповещений пользователя, т.е. частота проверки сообщений. Интервал оповещения задается в минутах.

Форма Оповещения

Описание объекта

В табличной части - отображаются:

•	Объект - отображается название и номер объекта, по которому пришло оповещение.

•	Тип объекта - отображается тип объекта, по которому пришло оповещение.

•	Тема - указывается тема оповещения: Поставлена задача, Отменена задача, Истёк срок выполнения задачи.

•	Текст - отображается наименование задачи, наименование процесса, приоритет выполнения, автор сессии, время постановки, расчётное время выполнения.

□	Прекратить всё - удаляет все пришедшие оповещения.

□	Открыть - открывает выделенную задачу.

□	Прекратить - удаляет оповещение по выделенной задаче.

Задачи, срок исполнения которых истек, отображаются в окне оповещения на красном фоне.

Все оповещения сохраняются в системе и удаляются вручную пользователем. Для удаления оповещения следует выделить его на форме оповещений и нажать кнопку Прекратить. Доступно выделение нескольких оповещений. Для удаления всех оповещений следует нажать кнопку Прекратить все.

Если пользователь просто закроет форму оповещения, не нажав кнопку Прекратить или Прекратить всё, то оповещения будут снова появляться с заданным интервалом оповещения.

Функции формы оповещения влияют только на сами оповещения, а не на задачи.

См. также:

•	Особенности настройки рассылки сообщений на внешнюю почту