|
Как получить исходный код системы "ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент"? |
  
|
|
Как получить исходный код системы "ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент"? |
|
Предоставление Исходного Кода - ИНТАЛЕВ предоставляет Пользователям доступ к исходному коду программных продуктов за исключением небольшой части, которая отвечает за соблюдение лицензионного использования программ.
Открытый код предоставляется пользователям на безвозмездной основе при условии действующего технического сопровождения.
Цели
| • | Предоставить возможность Пользователю самостоятельно изучать и изменять исходный код системы под свои требования. |
Результат
| • | Пользователь получает доступ к открытому исходному коду программного обеспечения ГК ИНТАЛЕВ, разработанного на платформе 1С: Предприятие на весь срок поддержки. |
Ответственность
| • | Важно! Пользователь - при изменении программного кода модулей программных продуктов ИНТАЛЕВ берет на себя ответственность за работоспособность продукта. Так как в данной ситуации разработчики не могут гарантировать стабильность и корректность работы измененных модулей. Поддержка таких доработок не входит в типовой договор оказания услуг по сопровождению и является дополнительной услугой. |
| • | Пользователь – за нераспространение исходного кода. |
| • | CR-менеджер – за предоставление доступа к текущему исходному коду. |
Сценарий
1. Пользователь оформляет запрос на получение исходного кода в Менеджере обращений.
2. На фирменном бланке за подписью Руководителя организации пользователь оформляет Гарантийное письмо, и пересылает его по адресу 190031, Санкт-Петербург, Московский пр. д. 2/6, офис 308 (шаблон письма размещен здесь).
3. Пользователь, при желании ускорить получение кода, может выслать Гарантийное письмо факсимильным сообщением по номеру (812) 335-04-88, либо прикрепить к обращению.
4. CR-Менеджер, при получении правильно составленного запроса, проверяет пользователя на актуальность технического сопровождения.
5. CR-менеджер предоставляет ссылку на открытый код пользователю.
Дополнительная информация
| • | Доступ предоставляется на весь срок действия договора ТС/КС. |
| • | Если у пользователя имеется действующий договор ТС, то срок заключения договора КС не может быть более срока договора ТС. |
| • | Договор КС не может быть заключен без договора ТС. |
| • | После оплаты ТС/КС открытый код предоставляется по запросу пользователя на все время действия договора ТС/КС. |
Исключения
| • | Если регистрация доступа к исходному коду производилась на основании факса, при неполучении письма в течение одного месяца регистрация должна быть отменена. Последующие запросы по предоставлению открытого кода будут отклонены, до момента получения оригинала Гарантийного письма. |
| • | Если пользователь после первичного получения открытого кода более не отправлял запросы на его получение в течение действия срока договора ТС/КС, сроки договора не изменяются, а услуга считается оказанной в полном объеме. |
Нормативы
| • | После получения Гарантийного письма от пользователя ссылка на открытый код должна быть дана в течение 8 рабочих часов. |
См также: